Audit et conseil télécom

Alternative Connect - l'architecte technologique de votre entreprise- Angers


Alternative connect, vous proposent un accompagnement sur-mesure tout au long de votre projet pour que vos outils de communication deviennent la clé de votre performance. 

  • Être conseillé pour choisir les bonnes solutions de communication.
  • Analyser votre environnement, préconiser des solutions et les mettre en oeuvre.

Basé sur notre expérience et sur notre connaissance, l’audit de votre téléphonie nous permet de répondre à vos interrogations afin de vous proposer des solutions optimisées pour vos communications.

Pour cela, nos équipes analysent vos solutions existantes et interrogent vos collaborateurs sur leurs utilisations et leurs besoins. Des préconisations vous sont ensuite proposées afin de vous apporter des solutions optimisées.

Alternative Connect - Télécom Angers et Pays de la Loire

Un projet ? Vous avez besoin d' un audit ?

Le Centrex

Aussi appelée Téléphonie dans le Cloud, Téléphonie hébergée ou IP Centrex, c’est une solution de VoIP qui désigne une installation téléphonique (IPBX) hébergée chez l’opérateur plutôt que chez le client. Cette solution permet aux entreprises d’externaliser la voix sur un réseau IP et de se libérer de la gestion d’un PBX.

Une entreprise utilisant un Centrex IP équipe son site d’un routeur connecté sur un lien xDSL et de téléphones IP. Par conséquent, le réseau local doit être compatible avec la téléphonie sur IP. Un audit est préférable avant la mise en œuvre d’un Centrex.

les avantages technologiques, le Centrex IP permet une réduction des investissements (plus de PABX) et des frais de communication (plus de frais liés à la distance, la plupart des offres étant forfaitisées). De manière générale, le Centrex permet une meilleure maîtrise de sa téléphonie. Auparavant réservée aux grandes entreprises, le Centrex est désormais accessible aux TPE et PME.
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LES AVANTAGES
  • Gagner en productivité : gain de temps en réunions et en déplacement
  • Utiliser un outil unique pour la communication interne
  • Utiliser tout type de terminaux (ordinateur, smartphone)
  • Favoriser le travail en mobilité comme par exemple le télétravail
  • Privilégier les échanges pour les entreprises en multi-sites
  • Renforcer le confort de travail
  • Faciliter les communications avec les clients et prestataires extérieurs
  • dopter facilement l’outil grâce à son utilisation intuitive
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Softphone VoIP

Pour une communication différente et innovante.

Votre ordinateur se transforme en téléphone et devient le centre de votre communication.

Le softphone est une solution de téléphonie entièrement intégrée, il permet d’avoir les mêmes fonctionnalités qu’un téléphone fixe sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette, que vous soyez au bureau, en télétravail ou en voyage d’affaires.

Les atouts d’un softphone :

COMMUNICATION IP
Passez vos appels grâce à la voix sur IP
APPEL ET VIDÉO
Passez un appel téléphonique mélangeant vidéo et voix.
MAINTIEN DU NUMÉRO D’APPEL INTERNE
Peu importe la localisation de votre collaborateur, en télétravail, dans une salle de réunion, en coworking, son numéro d’appel sera toujours le même.
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Solutions et matériels de visio-conférence

Transformer vos salles de réunion en salles de visio-conférence dernière génération.

Une solution adaptée à chaque entreprise et pour tous les budgets

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Le IPBX

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IPBX

Avec nos solutions, la communication de votre entreprise ne sera plus jamais la même.

Découvrez nos solutions pour un standard téléphonique adapté aux usages de votre entreprise. Que vous souhaitiez renouveler votre installation et postes actuels ou simplement bénéficier de meilleurs tarifs sans rien changer, nous avons une solution adaptée.

L’IPBX est un serveur téléphonique installé au sein de votre entreprise permettant de centraliser les appels et vous donnant accès à de nombreuses fonctionnalités. Après étude de vos besoins, l’IPBX pourra être connecté à votre réseau informatique (CTI) pour une gestion simple et ludique de votre téléphonie d’entreprise.
IPBX NON CONNECTÉ

Avantages d’un IPBX (serveur de communication) non connecté :

  •  Centraliser les appels sur un poste standard
  • Bénéficier d’un pré décroché personnalisé avec Studio call
  • Attente musicale personnalisée avec Studio call
  •  Standard automatique> Messagerie vocale par poste
  •  Transferts d’appels en interne ou vers l’externe
  •  Conférence jusqu’à 5 personnes
IPBX CONNECTÉ

Avantages d’un IPBX (serveur de communication) connecté :

  • Centraliser les appels sur un poste standard
  •  Standard automatique général et individuel par utilisateur
  • Messagerie unifiée (message vocal envoyé par email)
  • Transferts d’appels en interne ou vers l’externe
  • Conférence jusqu’à 16 personnes
  • Annuaire centralisé 9000 numéros mémoire
  • Gestionnaire de présence
  • Messagerie instantanée
  • Clic-to-call
  • Journal d’appel (émis, reçu, en absence)
  • Appli smartphone : transformer votre smartphone en téléphone de bureau
  • Intégration Outlook
  • Remontée de fiche Outlook ou de votre logiciel métier avant de décrocher
  • Intégrer la communication d’entreprise depuis votre domicile (télétravail)

Internet et réseaux très hauts-débits

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Profitez du meilleur d’internet pour un usage professionnel performant

Fibre pro mutualisée

L’internet entreprise très haut débit. Optez pour un débit jusqu’à 10 fois plus rapide qu’une connexion ADSL ! Avec notre forfait fibre pro mutualisé, la fibre optique vous fournit un débit asymétrique de 10 à 200 Méga avec une garantie de temps de rétablissement (GTR) sous 4h à partir de 100 méga.

Les atouts de la fibre pro mutualisée : REDONDANCE D’ACCÈS

Fibre pro dédiée

La fibre optique idéale pour votre entreprise. Avec la forfait fibre pro dédiée, la fibre optique qui vous est proposée vous fournit un débit symétrique de 10 mbits/s à 1 Giga avec un réseau sécurisé et une garantie de temps de rétablissement (GTR) sous 4h.

Les atouts de la fibre pro dédiée :

TEMPS DE LATENCE OPTIMUM
ROUTEUR PROFESSIONNEL
TRANSFERT DE FICHIER
SUPERVISION DU RÉSEAU
SÉCURITÉ VIA UN FIREWALL DÉDIÉ
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Studio

Les avantages : Création du message + injection sur votre répondeur mobile (tout opérateur) Messagerie mobile sur mesure personnalisée et conservée sur un Cloud en cas de changement

On vous accompagne Pour vous apporter des conseils en ligne.​ Dans un but d’éviter toute erreur de prononciation à l’enregistrement.​ Vérifier avec vous la compatibilité de votre matériel

Nos engagements Nos musiques sont modernes et renouvelées régulièrement, 100% Libre de droits SACEM et SCPA, vous économiserez 120€ par an .Attestation sur demande
PRÉ-DÉCROCHÉ

Un message unique dès le premier contact. Avec le pré-décroché, un décrochage automatique des appels est effectué. Vous diffusez un message musical (personnalisé ou non) invitant l’appelant à patienter jusqu’à ce que son correspondant soit disponible.

ATTENTE TÉLÉPHONIQUE
Personnaliser votre attente téléphonique
Rendez votre accueil téléphonique unique en diffusant un message et une musique d’attente à l’image de votre entreprise.
RÉPONDEUR

Pour garder le contact

Le répondeur permet à votre correspondant de vous laisser un message s’il n’a pas réussi à vous joindre directement au téléphone.

IDENTITÉ SONORE
L’ensemble de nos packs sont disponibles sur Studio : commander et créer vos messages et musiques en quelques clics.
De nombreuses musiques libre de droit SACEM et SCPA sont disponibles.

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Informatique

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- Solution de sauvegarde
- Antivirus, anti-spam et anti-ransomware
- Serveur et virtualisation
- Architecture Cloud
- Site internet

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Télécom

TÉLÉCOM & HAUT DÉBIT

- Audit et conseil télécom
- Le Centrex; - Softphone VoIP
- Solutions de visio-conférence
- IPBX
- Internet et réseaux hauts-débits
- Studio (message & musique)

TÉLÉCOM
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Impression

Impression

- Imprimantes de bureau
- Imprimante multifonction
- Impression professionnelle mobile
- Gestion électronique de documents (GED)

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Sécurité électronique

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